스마트장기요양 앱은 국민건강보험공단이 제공하는 노인장기요양보험 서비스 관리용 모바일 앱입니다. 이 글에서는 안드로이드, 아이폰 설치 방법과 필수 권한, 자주 묻는 질문에 대해서 안내해드리겠습니다 지금바로 아래 스마트장기요양 앱을 다운로드 받으셔서 편리하게 이용하세요
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스마트장기요양 앱은?
스마트장기요양 앱은 국민건강보험공단에서 운영하는 모바일 앱으로, 장기요양보험 재가급여 서비스를 이용하는 이용자, 보호자, 요양보호사 및 기관관리자가 스마트폰으로 서비스 기록과 제공 내용을 확인·입력할 수 있는 도구입니다
사용자들은 서비스 일정 확인, 기록 입력, 전자태그(tag) 등 다양한 기능을 활용할 수 있습니다
스마트장기요양 앱 다운로드
안드로이드 설치 방법 (Google Play)
- Google Play 스토어에서 검색창에 스마트장기요양 입력
- 공식 앱을 찾아 설치 버튼을 누릅니다
- 설치 완료 후 열기를 누릅니다
- 필수 권한 허용 → 로그인 및 인증 단계 진행
팁: 일부 기기에서는 업데이트 후 앱이 검색되지 않을 수 있습니다. 이 경우 공단 홈페이지 또는 기관 포털의 QR코드를 활용해 설치 링크로 이동하는 방법도 가능합니다
아이폰(iOS) 설치 방법 (App Store)
- App Store 앱 실행
- 검색창에 스마트장기요양 입력
- 받기 버튼을 눌러 설치
- 설치 후 로그인 → 권한 허용 순으로 진행
앱이 검색되지 않을 경우 기관에서 제공한 QR코드 설치 링크를 활용해 빠르게 접근할 수 있습니다 일부 iOS 기기에서는 인증 관련 추가 설정이 필요할 수 있습니다
설치 후 첫 화면에서 해야 할 것
✔️ 본인 인증 로그인
✔️ 서비스 이용자 선택 (수급자 또는 요양요원)
✔️ 서비스 일정/제공 기록 확인
✔️ 전자태그 입력 및 전송
이와 같이 앱 설치 후에는 로그인 및 권한 설정이 우선입니다. 이후에는 요양서비스 일정이나 기록을 바로 확인하고 관리할 수 있게 됩니다
설치가 안 되거나 보이지 않을 때 해결 방법
📌 앱이 스토어에 표시되지 않을 경우
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운영체제(OS) 버전이 너무 낮으면 검색이 안 될 수 있습니다
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구글 계정 국가 설정이 외국으로 되어 있으면 국내 앱이 보이지 않을 수 있습니다
📌 오류 또는 접속 안 될 때
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국민건강보험공단 앱 개편 후 서버 과부하 등으로 접속 장애가 보고된 적이 있습니다. 이 때는 잠시 후 다시 시도하거나 앱을 최신 버전으로 업데이트해 보세요
설치 후 자주 사용하는 기능
방문 요양 등의 오늘의 서비스 스케줄을 바로 확인할 수 있습니다
✔ 전자태그/QR코드 입력
요양 시작·종료 시 전자태그 또는 QR코드를 활용해 기록을 남길 수 있습니다
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