쿠펀치 앱 다운로드·설치(안드로이드·아이폰) - 빠르고 쉽게 따라하는 가이드

1. 플레이스토어 앱 열기 → 검색창에 쿠펀치 입력
2. 개발사 표기(Coupang Corp.) 확인 후 설치 버튼 터치
3. 설치 완료 후 앱 실행 → 회사에서 제공한 작업자 등록 코드 또는 안내에 따라 계정 등록 진행
4. 개인정보(이름, 연락처, 은행정보 등) 입력 필요 시 정확히 기입
5. 체크인/체크아웃 권한(위치 허용 등)을 묻는 팝업이 나오면 허용해 주세요. 이는 근무시간 자동 기록에 필요합니다

팁: 설치 전에 플레이스토어 앱 상세 페이지에서 최근 업데이트 날짜와 권한, 리뷰를 확인하면 문제 발생 가능성을 미리 알 수 있습니다

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 아이폰(iOS · App Store) 설치 방법

1. App Store 실행 → 검색창에 쿠펀치 입력
2. Coupang Corp.에서 출시한 앱인지 확인한 뒤 받기를 눌러 설치
3. 설치 후 앱 실행 → 회사에서 안내한 계정 등록 절차에 따라 가입
4. 위치·알림 등 필수 권한을 허용하면 체크인 기능이 원활합니다

주의: 회사에서 제공한 계정 정보나 등록 코드를 요구하는 경우가 많습니다. 안내 문구를 먼저 확인하세요

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쿠펀치란?

쿠펀치(Coupunch)는 쿠팡이 물류센터 작업자를 위해 제공하는 공식 앱입니다

주된 기능은 작업자 계정 등록, 근무 정보(출퇴근 체크인·체크아웃) 관리, 근무 스케줄 선택 및 통근(셔틀) 등 관련 신청 관리입니다

기업용(비즈니스) 성격의 앱으로, 일반 소비자용이 아닌 물류센터 직원 전용 서비스입니다

가입·로그인 주요 절차와 팁

● 계정 등록: 보통 회사(물류센터) 측에서 작업자 계정을 연결해 주거나, 안내된 등록 코드로 스스로 등록합니다

● 로그인 방법: 이메일/휴대폰 번호 기반 또는 회사 연동 방식(사번/고유코드) 등. 앱 안내를 따르세요

● 은행정보 입력: 출근·급여와 연동되는 경우가 있어 정확히 입력해야 합니다

자주 발생하는 문제와 해결 방법

1. 로그인/회원가입 실패

• 입력 정보(사번, 코드, 휴대폰번호) 오타 확인
• 회사에서 계정 등록이 완료되지 않았을 수 있으니 소속 관리자에게 확인

2. 체크인·체크아웃이 안 됨(위치 권한 관련)

앱이 계속 멈추거나 로딩만 함

• 앱 캐시 삭제(안드로이드) 또는 앱 삭제 후 재설치 시도
• 기기 OS 업데이트 여부 확인

사용상 주의사항(개인정보·보안)

앱 스토어에는 업데이트 날짜와 버전 정보가 표시됩니다. 설치 전 스토어 페이지의 업데이트 내역과 리뷰를 확인하면 최근 개선 내용과 사용자 불편 사례를 파악할 수 있습니다

예: 앱 업데이트 기록과 평점이 스토어에 공개되어 있어 참고가 됩니다

고객센터(문의) 안내

앱스토어 설명에 표기된 고객센터 정보(전화번호·이메일)를 우선 이용하세요

앱 내 문의 메뉴를 통해 증상과 로그(스크린샷)를 함께 보내면 해결이 빠릅니다

자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 일반 사용자도 설치 가능한가요?
A. 아니요. 이 앱은 물류센터 작업자 전용으로 설계되어 있어, 소속 확인이나 등록 코드 없이 정상 사용이 어려울 수 있습니다

Q. 설치는 무료인가요?
A. 스토어에서 무료로 제공됩니다. (비즈니스용 앱으로 분류)

Q. 셔틀(통근) 신청도 가능한가요?
A. 앱 기능 중 통근버스(셔틀) 관련 신청·관리 기능이 있는 것으로 안내되어 있습니다. (센터별 제공 여부는 상이) 

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