HP officejet pro 7740 드라이버 다운로드 및 불량 인쇄 품질 문제 해결

 HP officejet pro 7740 복합기 드라이버 다운로드를 알아보고 계신가요? 이번시간에는 HP officejet pro 7740 드라이버 다운로드 및 불량 인쇄 품질 문제 해결등에 대해서 안내해드리겠습니다 현재 쿠팡에서는 HP 7740 복합기를 판매하고 있습니다 구매를 생각하시는 분들은 아래에서 구매를 진행하세요



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HP officejet pro 7740 드라이버 다운로드

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드라이버 설치

  • 드라이버 다운로드에 접속하신 후 드라이버를 다운로드 받으세요
  • 드라이버를 다운로드 받으셨으면 클릭하셔서 설치를 진행하세요
  • 설치 안내에 따라서 설치를 완료하세요
  • 설치가 완료되면 시험인쇄를 진행하세요


HP officejet pro 7740 잉크

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불량 인쇄 품질 문제 해결

1단계 : 정품 HP 잉크 카트리지를 사용하십시오

HP는 정품 HP 잉크 또는 토너 소모품을 사용할 것을 권장합니다, HP에서는 HP제품이 아닌 리필된 HP 카트리지의 품질이나 안정성을 보장하지 않습니다, HP 정품 카트리지가 아닌 경우 이 문서의 절차로 해당 문제를 해결하지 못할 수 있습니다 카트리지의 신뢰성을 확인하려면 hp.com/go/anticounterfeit로 이동하십시오


2단계 : 해당 인쇄 작업에 맞는 용지를 사용하고 있는지 확인

사용 중인 용지가 인쇄에 맞는 용지인지 확인하십시오, 적합하지 않은 경우 프린터에 적합한 용지를 다시 넣습니다
  • 이벽 용지함에 인쇄면을 아래로 하여 용지를 넣습니다, 대부분의 용지에는 인쇄할 수 있는 면과 인화지, 봉투 등 인쇄할수 없는 면이 있습니다, 일반적으로 더 부드러운 쪽이 인쇄면이며 비 인쇄면에는 대개 용지 제조사의 로고가 있습니다
  • 구겨지거나 말린 용지를 사용하지 마십시오, 깨끗하고 주름이 없는 용지만 사용하십시오, 구겨진 용지를 사용하지 말것
  • 사용 목적에 적합한 종류의 용지를 사용합니다
    • 일상적으로 사용하는 텍스트 문서에는 colorlok 기술이 적용된 일반 용지가 적합합니다, colorlok 기술이 적용된 colorlok로고
    • 고대비 그래픽이나 사진 등 조밀하게 인쇄된 문서의 경우 최상의 결과를 위해 HP 고급 인화지를 사용하십시오
    • 일부 용지는 다른 용지에 비해 잉크를 잘 흡수하지 못할 수 있습니다, 인쇄가 번지는 경우 권장 용지를 사용하고 있는지 확인하십시오
  • 인화지는 원래 포장 그대로 개폐형 플라스틱 백 내부에 보관하십시오, 용지를 서늘하고 건조한 평평한 곳에 보관하십시오, 인쇄할 준비가 되었을 때에만 10~20매의 인화지를 넣고, 사용하지 않은 용지는 다시 포장에 담아 두십시오
  • 다른 용지를 사용해 봅니다, 이렇게 하면 문제가 용지와 관련이 있는지 확인할 수 있습니다

3단계 : 인쇄 설정 확인

인쇄 설정이 인쇄 작업에 알맞은 설정인지 확인합니다

Windows에서 인쇄 설정 확인

Windows에서 해당 인쇄 작업에 대한 설정을 확인합니다

1. 인쇄하려는 소프트웨어 응용 프로그램에서 파일을 클릭한 다음 인쇄를 클릭합니다, 인쇄 창이 열립니다

2. 속성 대화 상자를 엽니다, 소프트웨어 응용 프로그램에 따라 버튼 이름이 속성, 옵션, 프린터 또는 기본 설정일 수 있습니다

3. 인쇄 작업에 따라 다음 설정을 수정하는 것을 고려할 수 있습니다
  • 용지 종류 : 인화지에 인쇄할 경우 인쇄하려는 인화지 종류를 선택합니다
  • 인쇄 품질 : 인쇄물의 품질에 만족할 수 없다면 인쇄품질을 높입니다, 인쇄 속도를 높이려면 인쇄 품질을 낮춥니다 옵션은 일반적으로 최상, 보통 및 초안 모드를 포함합니다
  • 용지크기 : 일반적으로 인쇄하는 것과 다른 크기의 용지에 인쇄할 경우 올바른 용지 크기를 선택합니다
  • 흑백 : 흑백으로만 인쇄하려면 회색조 옵션을 선택합니다

4. 인쇄 설정을 선택한 후 확인을 클릭하여 설정을 저장한 다음 인쇄를 클릭합니다

※ 인쇄해 봅니다, 문제가 지속되면 다음 단계를 계속합니다


OS X에서 인쇄 설정 확인

OS X에서 해당 인쇄 작업에 대한 설정을 확인합니다

1. 문서를 열고 파일, 인쇄를 클릭합니다, 인쇄 창이 열립니다

2. 용지 종류 / 품질 또는 미디어 및 품질 메뉴를 선택합니다

3. 인쇄 작업에 따라 다음 설정을 수정하는 것을 고려할 수 있습니다
  • 용지종류 : 옵션 중 하나가 사용중인 용지와 정확히 일치하는 경우 해당 옵션을 선택합니다
  • 품질 : 인쇄물의 품질에 만족할 수 없다면 인쇄 품질을 높입니다, 인쇄 속도를 높이려면 인쇄 품질을 낮춥니다, 향후 인쇄 작업을 위해 설정을 저장하려면 미리 설정 메뉴에서 저장을 선택한 다음, 새로운 미리 설정 이름을 지정합니다

※ 인쇄해 봅니다, 문제가 지속되면 다음 단계를 계속합니다



4단계 : 잉크 잔량 예상치 확인

잉크 잔량 예상치를 확인합니다, 잉크 카트리지가 비어 있는 경우 프린터는 어떤 잉크 카트리지가 비어 있는지에 따라 그레이스케일 또는 컴포지트 블랙으로 일정 시간 인쇄할 수 있습니다, 컬러 잉크 카트리지가 비어 있는 경우 프린터는 검정 잉크를 사용하여 그레이스케일을 인쇄합니다 검정 잉크 카트리지가 비어 있는 경우 프린터는 컬러 잉크를 사용하여 컴포지트 블랙을 인쇄합니다, 컴포지트 블랙은 일반 인쇄물만큼 진하지 않을 수 있습니다


※ 주의 : 잉크량 경고 및 표시등은 잉크 교체가 필요함을 사전에 알리기 위한 목적으로만 표시됩니다, 표시등에 잉크잔량이 부족하다고 표시되면 교체용 잉크 카트리지를 준비하여 인쇄가 지연되는 것을 방지하십시오, 잉크 카트리지를 교체하라는 메시지가 표시될 때까지는 카트리지를 교체할 필요가 없습니다 

프린터 제어판에서 화면 상단에 아래쪽으로 밀어 대시보드를 연 다음 잉크 잔량 표시등 아이콘을 터치합니다, 제어판에 잉크 잔량 예상치가 표시됩니다, 열에 표시된 색상의 양을 통해 해당 색상의 잉크 카트리지에 남아있는 잉크량을 알수 있습니다

잉크 잔량 예상치 확인


5.단계 : 잉크가 부족하거나 빈 잉크 카트리지 교체
잉크 잔량이 부족하거나 비어 있는 잉크 카트리지를 교체한 다음, 다시 인쇄해 봅니다, 잉크 카트리지가 가득찼다고 표시되면 이 단계를 건너 뜁니다

※ 주의 : 인쇄 품질 문제 및 잉크 카트리지가 마르지 않게 하려면 잉크 카트리지를 프린터에서 빼낸 후 30분 이상 그대로 두지 마십시오

1. 프린터를 켭니다

2. 잉크 카트리지 액세스 도어를 엽니다

잉크 카트리지 액세스 도어를 엽니다


3. 계속하기 전에 캐리지가 대기 상태가 되어 조용해질 때까지 기다립니다

4. 잉크 카트리지 앞쪽을 눌러서 고정을 해체한 다음, 카트리지를 앞으로 잡아 당겨서 분리합니다

잉크 카트리지 앞쪽을 눌러서 고정을 해체한 다음, 카트리지를 앞으로 잡아 당겨서 분리합니다

5. 교체용 새 잉크 카트리지의 포장을 제거합니다

6. 새 카트리지를 슬롯에 밀어 넣은 다음 딸깍 소리가 날 떄까지 카트리지를 앞으로 살짝 밉니다

※ 경고 : 잉크 카트리지를 삽입하기 위해 캐리지의 걸쇠 손잡이를 들어 올리지 마십시오, 이렇게 하면 프린터 헤드 또는 잉크 카트리지가 올바르지 않게 장착되어 인쇄 매커니즘을 손상할 수 있으며 인쇄 문제를 일으킬수 있습니다

새 카트리지를 슬롯에 밀어 넣은 다음 딸깍 소리가 날 떄까지 카트리지를 앞으로 살짝 밉니다


7. 위 단계를 반복하여 새 잉크 카트리지를 설치합니다

8. 잉크 카트리지가 다른 잉크 카트리지보다 더 많이 튀어나와 있지 않은 지 확인합니다, 카트리지가 튀어난온 경우 딸깍 소리가 날 떄까지 누릅니다

9. 잉크 카트리지 액세스 도어를 닫습니다

잉크 카트리지 액세스 도어를 닫습니다


인쇄해 봅니다, 문제가 지속되면 다음 단계를 계속합니다


6단계 : 인쇄 품질 진단 페이지 인쇄

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하고 해당 결과를 분석합니다

1. 입력 용지함에 일반 용지를 넣습니다

2. 프린터 제어판에서 화면을 아래로 밀어 대시보드를 열고 설정아이콘을 터치합니다

3. 디스플레이를 위로 살짝 밀고 보고서와 인쇄 품질 보고서를 차례로 터치합니다, 인쇄 품질 진단 페이지가 인쇄합니다


7단계 : 테스트 패턴 1 확인

테스트 패턴 1을 평가하여 선이 똑바르고 이어지는지 확인합니다
  • 테스트 패턴 1의 선이 똑바르고 이어지는 경우 테스트 컬러 블록에서 결함 확인 단계로 건너뜁니다
  • 테스트 패턴 1의 선이 똑바르지 않고 끊어지는 경우 프린트 헤드 정렬 단계로 계속합니다


8단계 : 프린트 헤드 정렬

프린트 헤드를 정렬하면 테스트 패턴 1이 있는 오류를 해결할 수 있습니다

1. 프린터 제어판에서 화면을 아래로 밀어 대시보드를 열고 설정 아이콘을 터치합니다

2. 디스플레이를 위로 살짝 민 다음, 프린터 유지 관리를 터치합니다

3. 프린터 헤드 정렬을 터치한 후 계속을 터치합니다



9단계 : 다른 인쇄 품질 진단 페이지 인쇄

테스트 패턴 1의 선을 다시 확인하려면 다른 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄합니다
  • 테스트 패턴 1의 선이 똑바르고 이어지는 경우 다음 단계로 계속하여 컬러 블록을 확인합니다
  • 테스트 패턴 1의 선이 똑바르지 않고 이어지지 않는 경우 프린터 헤드 교체 단계로 건너뜁니다


10단계 : 결함이 있는 색 블록확인

인쇄 품질 진단 페이지에서 색 블록을 확인하여 색 블록을 흰색 선이 보이지 않거나 희미하거나 누락된 부분이 보이지 않는지 점검합니다

사진9 : 컬러 막대에 흰 선이 있는 컬러 블록

사진9 : 컬러 막대에 흰 선이 있는 컬러 블록



사진10 : 컬러 블록이 누락된 테스트 패턴2

사진10 : 컬러 블록이 누락된 테스트 패턴2


  • 컬러 블록에 흰색 선이 보이지 않거나 희미하거나 누락되지 않았으면 이 문서의 단계를 계속하지 않아도 됩니다
  • 색 블록에 흰 선이 보이거나 희미하거나 완전히 누락된 부분이 있는 경우 다음 단계를 계속합니다


11단계 : 프린트 헤드 청소

프린트 헤드가 막힌 경우, 인쇄품질을 복원하려면 프린트 헤드 청소를 여러 번 수행해야 할수 있습니다 프린터 제어판의 자동화 도구를 사용하여 프린트 헤드를 청소합니다

※ 경고 : 잉크 카트리지가 설치되지 않았을 때는 프린터를 끄지 마십시오, 프린트 헤드를 청소해야 하거나 잉크 시스템을 손상시킬 수 있는 문제를 피하려면 최대한 빨리 잉크 카트리지를 교체하고 항상 전원 버튼을 사용하여 프린터를 끄십시오

1. 프린터 제어판에서 화면을 아래로 밀어 대시보드를 열고 설정 아이콘을 터치합니다
2. 디스플레이를 위로 살짝 민 다음, 프린터 유지 관리를 터치합니다
3. 프린트 헤드 청소를 터치한 다음 계속을 터치합니다, 테스트 페이지가 인쇄됩니다

4. 테스트 페이지를 확인합니다
  • 인쇄 품질이 허용할 수 없는 수준인 경우 다음 청소 단계를 계속하려면 다시 청소를 터치합니다, 필요한 경우, 세번째 청소 단계의 절차를 반복합니다
  • 인쇄 품질이 양호하면 완료를 터치합니다


12단계 : 다른 인쇄 품질 지단 페이지 인쇄

테스트 패턴 21의 색 블록을 다시 확인하려면 다른 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄합니다
  • 테스트 패턴2에 결함이 없는 경우 이문서에서 문제 해결을 계속할 필요가 없습니다
  • 프린터 헤드를 다시 청소한 후에도 테스트 패턴2에 여전히 결함이 있으면 프린트 헤드를 다시 청소하거나 다음 단계를 진행할 수 있습니다


13단계 : 대체 프린트 헤드 주문

이전 단계로 문제를 해결하지 못한 경우에는프린트 헤드를 교체하십시오

※ 경고 : 잉크 카트리지를 제거하기 전에 새 프린트 헤드 어셈블리를 사용할 수 있을때까지 기다리십시오, 잉크 카트리지를 프린터 외부에 30분 이상 두지 않는 것이 좋습니다, 프린터 및 잉크 카트리지가 모두 손상될 수 있습니다


결함이 있는 카트리지 또는 프린트헤드를 사용할 겨웅에는 보증을 받으 수 있습니다 잉크 또는 토너 소모품 보증을 확인하려면 프린터 및 페이지 수율 개요로 이동한 다음에 해당 소모품에 대한 제한 보증 정보를 검토합니다

프린트헤드 어셈블리에 더 이상 보증이 적용되지 않을 경우 온라인에서 새로 구입할 수 있습니다

1. HP 부품 스토어(영문)으로 이동한 후 메시지가 표시되면 해당 국가/지역 및 언어의 조합을 선택합니다
2. 부품 검색 상자에 MOH91A를 입력하고 ENTER키를 누릅니다
3. 화면의 설명을 따라 프린트 헤드 어셈블리를 주문합니다

교체용 프린트 헤드를 보유한 경우 프린트 헤드 교체로 이동합니다

프린트 헤드를 교체했는 데도 이 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 단계를 계속합니다


14단계 : 프린터 서비스 요청

이전 절차를 모두 수행한 경우 HP 제품에 대한 서비스를 받거나 HP 제품을 교체하십시오

제품 보증 기간이 지나지 않은 경우 보증 기간 확인 웹 사이트 http://www.support.hp.com/checkwarranty로 이동하십시오, 수리 또는 교체를 예약하려면 HP 고객 지원센터에 문의하십시오, 아시아 태평양 지역에 있는 경우 로컬 서비스 센터를 확인하려면 HP고객 지원센터에 문의하십시오

보증 기간이 끝난 제품에는 수리비가 발생할 수 있습니다

※ 주의 : 문제가 나타난 인쇄 샘픔을 보관합니다, 보증이 적용되어 잉크 카트리지, 프린트 헤드 또는 프린터를 교체하게 되면 지원 대행업체에서 인쇄 샘플을 요청합니다, 프린터를 HP로 반송하는 경우 인쇄 샘플도 프린터와 함께 반송해야 합니다, 배송을 위해 프린터를 포장할 때 샘픔을 출력 용지함에 넣어 주십시오







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